Laatst bijgewerkt: 6 juli 2025Bij naturabed.nl zetten wij ons in om jouw privacy te beschermen en zorgvuldig om te gaan met jouw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je onze website bezoekt en onze producten koopt, in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving.
Gegevensbeheerder
naturabed.nl
Orteliusstraat 91-2, Amsterdam
customers@naturabed.nl
KVK Nummer: 95474013
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Betalingsgegevens (bijv. creditcardgegevens)
- IP-adres en apparaatinformatie (verzameld via cookies en analysetools)
- Alle andere informatie die je verstrekt wanneer je contact opneemt met de klantenservice of wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief
Doeleinden en rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om jouw bestellingen te verwerken en te leveren
- Om met je te communiceren over jouw bestelling of vragen
- Om jouw account te beheren en klantenondersteuning te bieden
- Om je marketingcommunicatie te sturen (met jouw toestemming)
- Om onze website en diensten te verbeteren via analytics
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale en boekhoudkundige vereisten)
De rechtsgrondslagen voor het verwerken van jouw gegevens zijn onder andere het uitvoeren van een contract, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, jouw toestemming (voor marketing) en onze legitieme belangen bij het runnen van ons bedrijf.
Delen van gegevens
Wij kunnen jouw persoonlijke gegevens delen met:
- Aanbieders van betalingsdiensten (bijv. Mollie, PayPal)
- Partners voor verzending en logistiek
- IT- en websitehostingproviders
- Dienstverleners op het gebied van marketing en analyse
- Wettelijke en regelgevende instanties, indien wettelijk vereist
Alle derde partijen zijn verplicht om jouw gegevens veilig te verwerken en alleen voor de door ons gespecificeerde doeleinden.
Bewaren van gegevens
Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals vereist door de wet (bijv. belastingvoorschriften). Na deze periode worden jouw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Jouw rechten
Onder de GDPR heb je de volgende rechten:
- Toegang tot jouw persoonlijke gegevens
- Rechtzetting van onjuiste gegevens
- Wissen van jouw gegevens ("recht om vergeten te worden")
- Bezwaar tegen verwerking (inclusief direct marketing)
- Intrekking van toestemming (indien verwerking is gebaseerd op toestemming)
Om jouw rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via
customers@naturabed.nl.
Cookies en traceringstechnologieën
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om jouw surfervaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van jouw browser. Zie voor meer informatie ons
Cookiebeleid.
Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. In het geval van een datalek zullen wij de Autoriteit Persoonsgegevens en de getroffen personen hiervan op de hoogte stellen zoals wettelijk is vereist.
Internationale gegevensoverdracht
Als jouw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan dit beleid regelmatig door te nemen.
Contact
Als je vragen of opmerkingen hebt over dit Privacybeleid of jouw persoonlijke gegevens, kun je contact met ons opnemen via:naturabed.nl
customers@naturabed.nl 
